送料無料

送料と買い物のこと。



スーパーで買う食料品を除くと
私の買物はインターネット上でほぼ完了する。
通販において送料が重要なポイントであることはわかっている。

先日あるホットチョコレートに興味を持ったのだが
「ちょっと飲んでみたい」程度の弱い動機では負けちゃうぐらいに
送料が高くてやめた。
なにしろチョコ屋さんなので、FedExの翌日便しか取り扱いがないのだ。
冷蔵不要の商品だし、急がないからと言っても
例外は受け付けられないようなので、仕方がない。
ま、他にも手近なものがいろいろあるし
今度NYCへ行ったついでにでも買えばいいや。
チャンスがなければ、それはそれでいいや。

日本のアマゾンは2010年に全品無料配送を始め(参照
最近“一部送料有料化”して(参照)大げさに騒がれているようだが(参照
個人的にはあいかわらず送料無料の恩恵にあずかっている。
ただし、私は別にアマゾンの信者じゃないので、
時と場合によっては悪びれもせず他店を利用する。
確かに私の中で「とりあえずアマゾン」という安定感はあるが
その理由は品揃えの豊富さと配送の速さであって
送料無料はさほど決め手になっていないと思う。

実際、送料がいくらだろうと気にしていられないこともある。
一点ものや、廃盤、絶版のような入手困難の商品を
遠くの小さな店で見つけたときや
普通の買物でも急いで届けてほしい事情がある場合には
希望のものが、希望のタイミングで届くことが優先される。

私は母の誕生日に毎年和菓子を贈る。
先日、今年の分を発注したところ
「2種類のお菓子のうちの一つを1箱追加すると送料が安くなるが
変更する気はないか」というメールが届いた。
老舗のお菓子屋さんらしい細やかな心遣いなのだが
老舗のお菓子屋さんらしからぬ品のなさだなとも思った。
遠隔操作でギフトが送れるのは大変ありがたいのだが
ネット通販に乗り出して格を落とすお店は少なくない。

送料<買物。
あくまでもメインは買物。
送料には買物の内容を変えるほどの影響力はないと思う。
上述のホットチョコレートだって、どうしても必要なら買うだろう。
送料が高いのを理由にやめてしまうということは
冷静になれば買うほどでもないものだったのだ。
その意味で送料は「本当に必要か否か」を考えさせ、
衝動的な買物にブレーキをかける役目をする。
店側が送料を無料にしたがるのは、このブレーキを妨害したいからだろう。
「あとX円で送料無料!」などと煽り、
客はたいして欲しくもないものを買わされる。

『送料無料のための買物』。
こういう本末転倒って、買物以外の文脈でもたくさんあるが、
だいたい誰かの金銭的な欲につながっている。
それが見えてしまうから、うんざりする。


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by emi_blog | 2013-02-16 06:49 | その他 | Comments(0)  

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